Tag Archive for: Edumarin blogi

Esihenkilökoulutus on matka kohti rohkeutta ja viisautta

Esihenkilön rooli ei ole pelkkää käskyttämistä ja delegointia; se on ennen kaikkea vastuun ottamista ja ihmisten johtamista oikeudenmukaisesti. Arvojohtamisen esihenkilökoulutus korostaa rehellisyyttä, rohkeutta ja viisautta, jotka ohjaavat päätöksentekoa työpaikalla. Näiden arvojen pohjalta rakentuva johtajuus vaikuttaa koko työyhteisön toimintakulttuuriin luoden avoimen työilmapiiriin.

Eettisestä johtamisesta voimaa arkeen

Esihenkilökoulutus, joka korostaa rehellisyyttä ja rohkeutta, ei ole vain ammatillinen kehitysaskel, vaan se on myös henkilökohtainen matka kohti itsetuntemusta ja eettistä johtajuutta. Tällainen koulutus perustuu arvoihin, jotka ohjaavat esihenkilöä päätöksenteossa ja toiminnassa.

Rehtiys tarkoittaa avointa ja läpinäkyvää viestintää, oikeudenmukaista kohtelua sekä kykyä myöntää virheet ja oppia niistä. Rohkeus puolestaan tarkoittaa kykyä ottaa riskejä, puolustaa oikeudenmukaisuutta ja napata vaikeiltakin tuntuvat tilanteet haltuun. Tämä kaikki onnistuu vain jatkuvan oppimisen, itsereflektion ja esihenkilönä kehittymisen avulla.

Muutos alkaa oivaltavasta esihenkilöstä

Esihenkilökoulutus, joka painottaa rehtiä ja rohkeaa johtamista, ei vain valmista yksilöä paremmaksi johtajaksi, vaan se myös vaikuttaa koko työpaikan toimintakulttuuriin. Kun esihenkilö toimii rehellisesti ja rohkeasti, se inspiroi muita työpaikalla tekemään samoin.

Kuvassa on tummahiuksinen nainen kädet puuskassa edessä. Hän on pukeutunut tumman siniseen paitaan, jonka päällä on harmaa villaneule ja tausta on sininen. Kuvan oikeassa yläkulmassa on Edumar-logo.

Esihenkilö toimii tahtomattaankin työpaikan ilmapuntarina ja roolimallina. Rohkeasti kissan pöydälle nostava pomo antaa esimerkin siitä, että vaikeistakin asioista saa työpaikalla puhua ääneen ja niistä selvitään yhdessä. Näin työpaikan ilmapiiri muuttuu entistä avoimemmaksi, innovatiivisemmaksi ja vapautuneemmaksi.

Viisauden ja voiman tasapaino esihenkilön työssä

Johtajuus on paljon enemmän kuin vain valtaa ja päätöksentekoa; se on viisauden ja voiman tasapainottelua. Viisas esihenkilö ei vain ohjaa työtiimiään menestykseen, vaan hän myös inspiroi ja ohjaa tiiminsä parhaaseen suoritukseen. Viisas esihenkilö tunnistaa viimeistään täydennyskoulutuksessa, ettei voimakas ja vaikuttava johtajuus ole aina näkyvää tai äänekästä.

Esihenkilön arkista työtä on kuunnella, ymmärtää ja tehdä päätöksiä harkiten. Yhtä aikaa on säilytettävä tietoisuus omista rajoituksista ja virheistä. Työpaikalla on pidettävä kiinni yhteisesti jaetuista arvoista ja periaatteista, vaikka se olisi välillä vaikeaa tai epämiellyttävää. Hyvä esihenkilökoulutus tarjoaa hetken omaa aikaa ja mahdollisuuden soveltaa näitä ajatuksia omaan työhön.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

Tuntemalla itsesi paremmin johdat vahvempaa tiimikulttuuria

Johtajuus ei ole pelkästään taitoja ja strategioita, vaan se vaatii myös syvällistä ymmärrystä omasta itsestä ja kykyä tunnistaa muiden vahvuudet ja tarpeet. Tiedätkö, miten oma käyttäytymisesi ja motivaatiosi vaikuttavat johtamistyyliisi? Entä oletko koskaan pysähtynyt miettimään, miten erilaiset persoonallisuudet vaikuttavat tiimin dynamiikkaan?

Johtajuuden ytimessä itseanalyysi

Edumarin johtajille tarjottavan uuden koulutuksen keskiössä on juuri tämä: itsetuntemuksen kautta johtamisesi kehittäminen ja tiimin keskustelu- ja yhteistyökulttuurin tukeminen. Koulutuksen taustalla toimii jokaisen osallistujan ennakkoon tekemä henkilökohtainen EASI-analyysi.

– Työkalu tekee varsin syvällisen 19-sivuisen analyysin johtajan omaan käyttäytymiseen ja motivaatioon, kertoo kouluttajana toimiva Saila Saarelma.

Kuvassa on Saila Saarelma.

Hänen ja Ulla Vikmanin luotsaamissa koulutuksessa sukellat eri persoonallisuusprofiilien maailmaan. Yhtenä tavoitteenasi on oppia tunnistamaan persoonallisuuksien erityispiirteet ja hyödyntämään oppimaasi osana johtamistasi.

Sudenkuopista rakentavaan yhteistyöhön

Johtaminen voi tuntua sinusta joskus yksilösuoritukselta. Mutta. Oppimasi avulla kykysi motivoida ja kannustaa tiimiä paranee. Kuvittele, kuinka paljon tehokkaampaa tiimityöskentely voisi olla. Erityisesti silloin, kun tiimisi jäsenet pystyvät tukemaan toisiaan paremmin kohti työn yksilöllisiä ja yhteisiä tavoitteita.

Hankalatkin työtilanteet muuttuvat hallittaviksi, kun opit suhtautumaan ja sopeutumaan niihin tilanteiden vaatimalla tavalla. Entä jos kykenisit tunnetaitojen ja vastuullisen johtamisen avulla tarttumaan vielä aiemmin työryhmässä muhiviin konfliktin alkuihin?

Ravistele ajatuksiasi – johda vahvemmin yhteistyötä

Jokainen oivallus ja uusi näkökulma ovat askelia kohti vahvempaa ja inhimillisempää johtajuutta. Se on johtajan matka, joka ei pääty koskaan, vaan tarjoaa jatkuvasti uusia oppimisen hetkiä ja mahdollisuuksia kasvaa.

– Omia ajatuksia, asenteita ja oppeja on välillä hyvä ravistella, vahvistaa Saila.

Anna siis itsellesi lupa olla utelias, avoin ja rohkea. Juuri siinä piilee johtamisen voima ja potentiaali. Oletko valmis ohjaamaan tiimisi kohti vahvempaa ja sujuvampaa yhteistyökulttuuria? Anna itsellesi koulutuspäivä, joka mahdollistaa sen. Sinä ja tiimisi olette sen ansainneet.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

Koulutuskeväässä tarjolla kaksi kehuttua klassikkoa

Huhtikuu tuo mukanaan kiehtovia koulutustapahtumia koulun arkeen. Tällä kertaa tarjolla on kaksi ainutlaatuista mahdollisuutta kehittää ammatillista osaamista ja verkostoitua alan ammattilaisten kanssa. Lue lisää ja löydä seuraava askel urallasi!

Ratkaise haastavat tilanteet

Ensimmäisenä esittelyssä on Haastava oppilas 2024 -koulutus. Tämä tapahtuma on suunniteltu tarjoamaan käytännön työkaluja opettajille ja kasvattajille haastavien oppilaiden kohtaamiseen ja tukemiseen. Koulutus pureutuu syvälle siihen, miten rakentaa positiivisia vuorovaikutussuhteita oppilaiden kanssa sekä tarjoaa tehokkaita strategioita haastavien tilanteiden hallintaan. Tule mukaan oppimaan uutta ja jakamaan kokemuksiasi kollegoiden kanssa!

Kuvassa on seminaariyleisö takaapäin kuvattuna ja kauimpana näkyy kouluttaja, joka koukuttaa heitä.

Koulusihteeri 2024: kaksi päivää täynnä oppimista!

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä yhteen kokoontuvat koulusihteerit. Tämä kaksipäiväinen tapahtuma keskittyy koulusihteerien ammattitaidon kehittämiseen ja tarjoaa kattavan katsauksen kouluympäristön hallinnollisiin tehtäviin ja parhaisiin käytäntöihin. Olit sitten jo kokenut ammattilainen tai vasta aloittamassa uraasi koulusihteerinä, tämä koulutus auttaa sinua ottamaan seuraavan askeleen ammatillisella polullasi.

Kaikki nämä koulutustapahtumat tarjoavat arvokasta tietoa, innostavia puheenvuoroja ja mahdollisuuden verkostoitua alan ammattilaisten kanssa. Älä jää paitsi tilaisuudesta kehittää itseäsi ja edistää uraasi – ilmoittaudu mukaan jo tänään ja ota askel kohti ammatillista menestystä!

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

 

Lähi- vai etäkoulutus? Siinäpä vasta pulma

Tarjoamme Edumarissa monipuolisia mahdollisuuksia oppimiseen. Etä- ja lähikoulutus ovat kaksi keskeistä koulutusmuotoamme, jotka herättävät yhä uudelleen vilkkaan keskustelun työpaikoilla. Kummankin koulutusmuodon vahvuudet ja haasteet ovat merkittäviä tekijöitä, kun työnantajan kanssa harkitaan parhaita tapoja tukea ammatillista kasvuasi ja elinikäistä oppimista.

Etäopiskelun vapaus – opi missä ja milloin haluat!

Etäkoulutuksen edut ovat kiistattomia. Joustavuus on yksi sen kulmakivistä, mahdollistaen opiskelun milloin ja missä tahansa. Etänä opiskelu joustaa arjen kiireiden ja työelämän vaatimusten mukaan. Taloudelliset säästötkin ovat selviö tingittäessä matka- ja majoituskustannuksista. Lisäksi työntekijät voivat säästää aikaa siirtymällä fyysisen luokkahuoneen sijasta virtuaaliseen oppimisympäristöön.

Toisaalta etäkoulutuksen haasteita ei voi vähätellä. Motivaatio ja itsenäinen opiskelu nousevat keskeisiksi tekijöiksi, sillä vastuu oman aikataulun hallinnasta on etäopiskelijalla itsellään. Teknologiset haasteet, kuten epävarmuus laitteiden ja internet-yhteyksien toimivuudesta voivat nekin jännittää tai haitata opintopäivää. Lisäksi etäopiskelu tuntuu monesta sosiaalisesti etäisemmältä verrattuna koulutuspaikalla opiskeluun.

Lähikoulutuksessa virtaavat keskustelut ja verkostoituminen

Lähikoulutuksellakin on vahvuutensa. Vuorovaikutus on sen ydin, mahdollistaen välittömän yhteyden muiden opiskelijoiden ja kouluttajien välillä pitkin koulutuspäivää. Moni oppii ja innostuu parhaiten tekemällä muistiinpanoja koulutustilassa muiden kanssa. Läsnäolo paikan päällä mahdollistaa tärkeät keskustelut ja verkostoitumisen kollegoiden kanssa myös koulutuksen taukojen aikana.

Haastavaa lähikoulutuksessa on se, että se voi olla varsinainen aikasyöppö erityisesti niille, joilla on kiireinen työaikataulu tai hektinen elämäntilanne. Lähikoulutus voi olla vaikeasti saavutettavissa niillekin, jotka asuvat syrjäisillä alueilla tai joilla on rajoitettu liikkumismahdollisuus.

Edumarin koulutukset ovat kuin tehty tarpeitasi varten

Edumarin monipuoliset koulutusmahdollisuudet tarjoavat jokaiselle jotakin, siksi lähi- ja etäkoulutuksen vertailu on kuin tasapainoilua kahden hyvän vaihtoehdon välillä. On tärkeää harkita omia vahvuuksia, oppimistyyliä ja elämäntilannetta, kun tekee koulutuspäätöstä, joka vaikuttaa suoraan omaan ammatilliseen kehitykseen.

Lopulta valinta koulutusmuodon suhteen on henkilökohtainen. Tärkeintä on tehdä päätös omien tarpeiden pohjalta ja hyödyntää kaikkia niitä mahdollisuuksia, joita Edumar tarjoaa. Riippumatta siitä, valitsetko lähi- vai etäkoulutuksen, voit olla varma, että olet kanssamme aina askeleen lähempänä omia oppimistavoitteitasi ja uraunelmiasi.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

Viisi askelta kohti uutta ja innostavaa työuraa

Tiedätkö sen tunteen, kun työpäivät alkavat tuntua rutiinilta, innostus hiipuu, ja arki tuntuu harmaalta? Ei hätää. Tässä ovat viisi askeltasi kohti uutta. Ne on kirjoitettu sinulle, joka kaipaat henkilökohtaista muutosta ja uutta kipinää työhösi.

Jatka lukemista ja anna inspiraation viedä sinut kohti uutta ja innostavaa työuraa.

1. Tunnista tarve muutokselle

Ennen kuin voit muuttaa suuntaa työelämässä, sinun täytyy ymmärtää, miksi muutos on tarpeen. Onko työsi menettänyt hohtonsa? Koetko uupumusta? Älä pelkää tunnustaa näitä tunteita ja työtilanteita itsellesi – ne ovat ensimmäinen askel kohti parempaa työelämää.

2. Ensimmäinen askel alkaa täydennyskoulutuksesta

Muutos vaatii rohkeutta astua pois mukavuusalueeltasi. Täydennyskoulutus on usein avain uuden suunnan löytämiseen. Se ei ole vain uuden oppimista, vaan myös mahdollisuus kehittää itseäsi ja löytää intohimosi uudelleen. Olkoon se toinen askel, joka muuttaa työurasi ja elämäsi suunnan.

3. Opi uutta, rakenna tulevaisuutta

Täydennyskoulutuksessa voit syventää osaamistasi, oppia uusia taitoja ja avata ovia uusiin mahdollisuuksiin. Suhtaudu oppimaasi kuten investoisit itseesi ja tulevaisuuteesi. Jokainen oppitunti voi olla askel kohti uutta, innostavaa työuraa.

Kuvassa on tummahiuksinen nainen lumisessa talvimaisemassa.

4. Ympäröi itsesi positiivisella energialla

Muutosprosessi voi olla haastava, mutta ympäröimällä itsesi positiivisilla vaikutteilla ja ihmisillä, voit voittaa epävarmuuden. Liity samanhenkisten ihmisten verkostoon, jaa kokemuksiasi ja inspiroidu toisten tarinoista. Yhteisöllisyys on voimavara, joka auttaa sinua pitämään tavoitteesi kirkkaina.

5. Innostus on tarttuvaa

Kun löydät uuden innostuksen, se ei vain heijastu työhösi vaan myös ympärilläsi oleviin ihmisiin. Ole sinä se, joka ei inspiroi vain itseään, vaan myös muita seuraamaan omaa intohimoaan. Yhdessä voimme luoda innostavan työympäristön, joka ruokkii jokaisen osaamista ja potentiaalia.

Nyt on aika astua ulos varjoista ja kohti valoa. Muutos ei ole ainoastaan mahdollista, se on välttämätöntä henkilökohtaisen kasvun ja työelämässä jaksamisen kannalta. Tartu tilaisuuteen, hanki uusia taitoja, ja anna itsesi kukoistaa täydennyskoulutuksen siivittämänä.

Tulevaisuudessa voit tyytyväisenä palkita itsesi, koska tartuit vihdoin toimeen tänään.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

Kolme jouluista asiaa meiltä sinulle

Joulun taika on jälleen ympärillämme, ja Edumarin väki haluaa jakaa kanssasi hetken tunnelmiaan ja samalla vilkaista hieman tulevaan vuoteen. Kääritään siis vielä kerran hihat ylös. Uppoudutaan sen jälkeen rauhallisiin ja jouluisiin tunnelmiin.

1. Jouluna on aika kiittää sinua

Edumarin väelle joulunalusaika on merkityksellinen. Koulutusvuoden päättyessä pysähdymme hetkeksi kuuman glögin äärellä ja mietimme mennyttä vuotta. Haluamme kiittää kaikkia niitä, jotka ovat olleet mukana koulutustemme parissa. Jouluna mielessämme ovat osallistujat, kouluttajat, järjestäjät ja kaikki muut Edumarin ystävät – ilman sinua emme olisi se, mikä olemme tänään.

2. Edumarin koulutus joululahjaksi

Joulunaikaa seuraa uusi vuosi ja uudet koulutukset. Siksi paras aineeton joululahja on laittaa pukin konttiin Edumarin koulutus. Vielä ehdit hankkia omasi. Ensi vuonna koulutustarjontamme laajenee entisestään, ja panostamme entistä enemmän joustavuuteen ja ajankohtaisiin sisältöihin. Haluamme varmistaa, että jokainen osallistuja saa juuri ne tiedot ja taidot, joita hän tarvitsee menestyäkseen työssään.

Kuvassa ovat pinaisissa lapasissa olevat kädet, jotka pitelevät glögilasia.

3. Laskeutuminen joulun rauhaan

Haluamme lähettää sinulle, joka olet ollut yhteisellä koulutusmatkalla kanssamme, lämpimän joulutervehdyksen. Toivomme, että voit viettää aikaa rakkaidesi parissa, levätä ja nauttia. Joulu on aika lepuuttaa mieltä, jotta uuden oppiminen voi jälleen alkaa ensi vuonna.

Toivotamme sinulle oikein rauhallista joulua ja onnellista uutta vuotta. Nähdään jälleen ensi vuonna!

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

Työterveyshoitajan työ on kuin mielenkiintoinen palapeli

Työelämä on kuin suuri palapeli, jossa jokainen työntekijä vaikuttaa kokonaisuuteen. Tämä pätee erityisesti työterveyshoitajiin, jotka ovat avainasemassa varmistaakseen, että jokainen palanen pysyy työpaikalla kunnossa.

Mielen- ja aivoterveyden merkitys työterveyshoitajan työssä

Mielenterveyden edistäminen ja sen häiriöt nousevat yhä vahvemmin työelämässä sen keskiöön. Hyvän mielenterveyden johtaminen on muuttumassa ratkaisevaksi tekijäksi työympäristössä. Tavoitteena tulisi olla mielenterveyden edistäminen työn kautta, ei sen kustannuksella. Työterveyshoitajalla on oltava avaimia lukkiutuneen mielen avaamiseen.

Mielenterveydestä on välillä vaikea puhua liittämättä keskusteluun päihteiden haittaavaa käyttöä. Päihteiden käyttöön tulisi puuttua tehokkaasti ja varhaisessa vaiheessa, mutta se on edelleen työpaikoilla tabu. Työterveyshoitaja on usein se tärkeä tuki, joka auttaa ihmisiä voittamaan päihdeongelmat.

Aivot tuntuvat helposti kuormittuvan työssä, jossa on riittämiin keskeytyksiä, informaatiotulvaa ja tehokkuusvaatimuksia. Aivojen terveys on avainasemassa tehokkaassa päätöksenteossa ja ongelmanratkaisussa. Harvoin mietimme, miten aivojen hyvinvointi koskee sekä työntekijöitä että työterveyshoitajia itseään. Kysymys kuuluukin: millä tavoin työterveyshoitaja voisi pitää huolta omasta aivoterveydestään ja samalla auttaa muita?

Työterveyshoitajan työssä näkee asiakkaita laidasta laitaan

Ainutlaatuisia, mutta niin erilaisia asiakkaita -lausahdus pitää työterveyshoitajan työssä paikkaansa. Siksi työ on mielenkiintoista, monipuolista ja haastavaa. Työpäivä voi myös olla yhtä vuoristorataa. Mietitäänpä työpäivän rakentumista, vaikkapa kolmen ensimmäisen vastaanottoajan näkökulmasta.

Ensimmäisellä vastaanottoajalla on vatsakipuinen maahanmuuttaja. Silloin kommunikaatio, kulttuurierot ja terveydelle annetut merkitykset voivat olla keskeisessä roolissa. Työterveyshoitajan tehtävä on varmistaa, että jokainen työntekijä kykenisi osallistumaan täysipainoisesti suomalaiseen työelämään.

Kuvassa näkyvät taustalla kädet ja etualalla paljon erivärisiä palapelin paloja. Käsien sormet kokoavat paloja yhteen.

Toisen vastaanottoajan on varannut kuulonheikentymästä kärsivä henkilö. Työterveyshoitajan tehtävänä on kannustaa asiakasta kertomaan avoimesti omista tarpeistaan ja kuulovaikeuksistaan. Usein vastaanottotilan taustamelulla on vaikutusta ja asiakas voi käyttää kuulon apuvälineitä tai tulkkausta. Jos asiakas tarvitsee lisätutkimuksia, kuulotutkimuksia tai erikoissairaanhoitoa, työterveyshoitaja ohjaa hänet oikealle taholle ja auttaa tarvittaessa ajanvarauksessa.

Kolmannella vastaanottokäynnillä puhutaan mahdollisesta osatyökykyisyydestä. Silloin työterveyshoitajan tulee selvittää tarkasti työkyvyn taustat. Onko kyse fyysisestä, psyykkisestä, sosiaalisesta syystä, vai niistä kaikista? Selvittely auttaa määrittämään tarvittavat tukitoimet ja ajanvaraukset muille ammattilaisille.

Työterveyshoitajana ajan hermolla – muutokset ja taidot hoitotyön ytimessä

Työterveyshoitaja tarvitsee asiakastyönsä tueksi monenlaisia taitoja, moniammatillisen työtiimin ja verkostoyhteistyötä. Hoitotyö vaatii jatkuvaa kouluttautumista. Muun muassa työturvallisuuslaki ja tuleva työeläkelainsäädäntö muuttavat työnteon pelisääntöjä. Kuinka nämä muutokset vaikuttavat työterveyshoitajiin ja heidän työhönsä?

On selvää, että hoitajapulassa työterveyshoitajat haluttaisiin pitää tiiviisti työpaikalla asiakastyössä. Siitä huolimatta jokainen hoitaja tarvitsee lisä- ja täydennyskoulutusta. Työnantajan velvollisuus on auttaa hoitajaa valitsemaan sellaiset koulutukset, jotka koituvat työntekijän ja asiakkaiden parhaaksi.

Työterveyshoitajan työ kun on kuin suuri palapeli, joka vaatii jatkuvaa ajan hermolla olemista. Kaikkien palojen on osuttava kohdalleen yhdessä työnantajan ja asiakkaan kanssa. Vain siten kuva omasta työstä ja asiakkaan tilanteesta hahmottuu.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

10 tärkeää taitoa, jotka koulunkäynninohjaaja vaativassa työssään tarvitsee

Koulunkäynninohjaajan rooli koulumaailmassa on monipuolinen ja vaativa. Hän toimii oppilaiden tukena ja ohjaajana, erityisesti niiden lasten parissa, joilla on oppimisvaikeuksia, liikunta- tai aistivamma tai käyttäytymis- ja tunne-elämän haasteita.

Vaikka opettajalla on päävastuu opetuksesta ja ryhmästä, koulunkäynninohjaaja täydentää tärkeällä tavalla oppilaiden kasvatusta ja ohjausta. Hän voi työskennellä esimerkiksi perusopetuksessa, ammatillisissa oppilaitoksissa, lukioissa, koulujen aamu- ja iltapäivätoiminnassa, päivähoidossa ja leikkipuistoissa, ja joskus myös asiakkaan kotona.

Seuraavana on kuuden kohdan lista niistä kymmenestä taidosta, joita koulunkäynninohjaaja työssään tarvitsee.

1. Myönteinen asenne ja kärsivällisyys

Koulunkäynninohjaajalta vaaditaan ensisijaisesti myönteistä asennetta ja kärsivällisyyttä. Lasten ja nuorten parissa työskentely voi olla haastavaa, ja monilla oppilailla on erilaisia tarpeita ja vaikeuksia. Koulunkäynninohjaajan positiivinen asenne auttaa oppilaita tuntemaan olonsa turvalliseksi ja hyväksytyksi. Kärsivällisyys on avainsana, kun työskennellään lasten kanssa, jotka saattavat tarvita enemmän aikaa oppimiseen tai käyttäytymisen säätelyyn.

2 Oikeudenmukaisuus ja vuorovaikutustaidot

Oikeudenmukaisuus on piirre, jota lapsi odottaa koulunkäynninohjaajalta. Oikeudenmukaisuus luo turvallisen ympäristön, jossa jokainen oppilas tulee kohdatuksi tasapuolisesti ja reilusti. Lisäksi hyvät vuorovaikutustaidot ovat olennaisia, kun työskennellään monenlaisten oppilaiden ja muiden opetusalan ammattilaisten kanssa. Kyky kuunnella ja ymmärtää oppilaiden tarpeita sekä tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa on avaintekijä onnistuneessa koulunkäynninohjaajan työssä.

3. Joustavuus ja monipuolisuus

Koulunkäynninohjaajan työtehtävät ovat monipuolisia ja vaihtelevia. Toisinaan päivät voivat olla hyvin erilaisia riippuen oppilaiden tarpeista. Siksi joustavuus ja kyky sopeutua muuttuviin olosuhteisiin ovat tärkeitä taitoja. Työ voi sisältää monenlaisia tehtäviä, kuten avustamista oppitunneilla, käytöksen ohjaamista, oppimisen tukemista ja monia muita aktiviteetteja. Koulunkäynninohjaajan tulee olla valmis ottamaan vastaan erilaisia haasteita ja soveltamaan taitojaan eri tilanteissa.

Kuvassa on pyörätuolissa istuva vaaleahiuksinen poika ja vaaleahiuksinen nainen, jotka katsovat toisiaan. Nainen on kietonut kätensä pojan harteille.

4. Havainnointi- ja arviointikyky

Koulunkäynninohjaajan tulee olla hyvin tarkkaavainen ja valppaana, koska iso osa hänen työstään on havainnoida lapsen toiminnassa tapahtuvia muutoksia. Havainnointi- ja arviointikyky ovat myös avainasemassa oppilaiden tarpeiden tunnistamisessa ja heidän edistymisensä seuraamisessa. Tämä taito auttaa koulunkäynninohjaajaa tarjoamaan yksilöllistä tukea ja ohjausta kullekin oppilaalle. Lisäksi hän käy havainnoistaan arviointikeskusteluja muun muassa opettajien, erityistyöntekijöiden ja lapsen huoltajan kanssa.

5. Yhteistyötaidot

Vaikka koulunkäynninohjaaja toimii usein itsenäisesti, yhteistyö opetusalan ammattilaisten kanssa on olennainen osa hänen työtään. Yhteistyö huoltajien, opettajien, erityisopettajien ja muun koulun henkilökunnan kanssa varmistaa, että oppilas saa parasta mahdollista tukea. Moniammatillinen yhteistyö edistää oppilaan hyvinvointia ja oppimista. Koulunkäynninohjaaja toimii sillanrakentajana oppilaiden ja heidän oppimisympäristönsä välillä, auttaen heitä tuntemaan olonsa turvalliseksi ja hyväksytyksi koulussa.

6. Täydennyskoulutuksen hyödyntäminen

Koulunkäynninohjaajalla on oltava taitoa omaksua jatkuvasti uutta tietoa ja kehittää osaamistaan, jotta hän voi parhaiten auttaa ja tukea oppilasta ja tukea hänen henkilökohtaista kasvuaan. Lisä- ja täydennyskoulutus kehittävät koulunkäynninohjaamisessa ammatillista osaamista, auttavat uusien taitojen oppimisessa ja ajan tasalla pysymistä. Tärkeää on myös mahdollisuus verkostoitua muiden ohjaajien kanssa. Hyvät koulutusmahdollisuudet ovat yhteydessä työssä viihtyvyyteen ja osaamisen kasvuun.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

”Kerro 4 huipputärkeää asiakaspalvelun kulmakiveä”

Oletko koskaan miettinyt, miten jotkut yritykset vaikuttavat tietävän sinusta enemmän kuin itse tiedät itsestäsi? He osaavat tarjota juuri niitä tuotteita ja palveluita, joista olet salaa haaveillut.

Pienen ihmeen takana piilee rautainen asiakkuuden johtaminen. Kyseessä on taito, joka auttaa yrityksiä luomaan syvemmän yhteyden asiakkaisiinsa. Seuravana tulevat neljä hyvän asiakkuuden hallinnan periaatetta, joita hiomalla sinusta tulee asiakaspalvelun ja sen johtamisen mestari.

1. Suunnitelmallisuus ja kuuntelu ovat asiakassuhteen ydintä

Asiakkuudenhallinnan peruskivi on suunnitelmallisuus. Ilman selkeää suunnitelmaa on vaikea tietää, minne olemme menossa. Asiakkaat arvostavat juuri sitä työntekijää, joka tuntee heidät ja heidän tarpeensa. Siksi on tärkeää, että pidät yllä hyvää asiakassuhdetta. Hoidat sitä kuin kasvia, joka tarvitsee vettä ja hoivaa kukoistaakseen.

Mikään ei voita säännöllistä keskustelua asiakkaittesi kanssa tai heidän tarpeidensa tarkkaa kuuntelua. Sen jälkeen on aika tarjota nopeasti juuri sitä, mitä he haluavat. Pyri ylittämään asiakkaittesi odotukset.

2. Joustavat vuorovaikutustaidot kädenpuristuksesta someen

Ilman taitavaa vuorovaikutusosaamista ei ole menestynyttä asiakaspalvelua. Hyvät neuvottelutaidot auttavat sinua pitämään positiivisen mielen haastavissakin asiakastilanteissa. Joustava ja ratkaisukeskeinen mieli auttaa konfliktitilanteissa ja saa lopulta asiakkaan huokaisemaan helpotuksesta.

Muista, että vuorovaikutus ei rajoitu vain kasvokkain tapahtuvaan kommunikaatioon. Kädenpuristuksesi, olemuksesi ja hymysi on välityttävä myös sähköposteista, puheluista ja sosiaalisen median viestinnästä. Ne ovat hyvän asiakaspalvelun välineitä, eivät itse tarkoitus.

Kuvassa on tummahiuksinen mies, jolla on vasemman käden neljä sormea ylhäällä ja hän on pukeutunut punaiseen raitapaitaan.

3. Myynnistä huolenpitoon: turvallisuus ja tyytyväisyys ensin

Asiakkuuden johtaminen ja hallinta vaatii aina myynnillistä otetta. Jokainen kohtaaminen asiakkaittesi kanssa on mahdollisuus vakuuttaa heidät. Ole aktiivinen ja innostu yhdessä heidän kanssaan. Se on avain yrityksen ja tuotteiden kehittämiseen ja lisämyyntiin.

Myynti ole pelkästään tuotteen tai palvelun esittelyä. Se on tunne, että asiakkaasi ovat turvallisissa ja hyvissä käsissä. Sitä, ettei asiakas jää ongelmineen yksin.

4. Menestyksekäs asiakaspalvelu alkaa tiimityöstä

Mieleenpainuvia hetkiä asiakkaiden kanssa ei saavuteta yksin. Siksi tiimityö on olennainen osa asiakkuuden johtamista. Tiiminjohtamisen periaatteet, kuten selkeät roolit, avoin viestintä ja tavoitteiden asettaminen, auttavat tiimiäsi toimimaan yhtenäisenä voimana.

Sparraa tiimisi jäseniä kehittämään omia taitojaan ja tunneälykkyyttään keskenään ja asiakkaiden kanssa. Ole esimerkkinä siinä, miten tiimityötä tehdään menestyksekkäästi. Pidä mielessä, että hyvä tiimi osaa myös riidellä, sopia kiistat ja jatkaa timanttista asiakaspalvelua.

 

Asiakkuuden johtaminen ei siis ole pelkästään liiketoimintaa, vaan se on intohimoinen matka pitkäaikaisten asiakassuhteiden rakentamiseen. Muista, että asiakkaat ovat liiketoimintasi elinehto. He ansaitsevat parasta mahdollista kohtaamista.

Ole innostunut, ole kiinnostunut ja ole valmis tekemään työtä asiakkaittesi hyväksi.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

Opi, kasva ja loista Edumarin koulutusten avulla!

Maailma ympärillämme muuttuu jatkuvasti. Teknologia kehittyy hurjaa vauhtia, työelämässä vaaditaan uudenlaisia taitoja, ja tiedon määrä kasvaa eksponentiaalisesti. Tässä nopeatempoisessa maailmassa oppiminen on avain menestykseen. Me Edumarilaiset olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle parhaat eväät elinikäiseen oppimiseen.

Elinikäinen oppiminen on menestyksen perusta

Elinikäinen oppiminen ei ole pelkästään trendi tai muotisana, vaan se on välttämättömyys työelämässä menestymiselle nyt ja tulevaisuudessa. Siksi kannatta unohtaa kuvitelmat siitä, että opiskelu päättyy koulun jälkeen.

Maailma muuttuu niin nopeasti, että pysyäksesi kehityksen mukana sinun on oltava valmis oppimaan uutta aina, oli ikäsi mikä tahansa. Elinikäinen oppiminen antaa sinulle mahdollisuuden sopeutua muutoksiin, kasvaa ammatillisesti ja saavuttaa uraunelmasi. Me olemme täällä jakamassa unelmat kanssasi.

Miksi valita Edumar elinikäisen oppimisen kumppaniksi?

Olemme sitoutunut tukemaan sinua koko oppimisen matkallasi. Tarjoamme monipuolisen valikoiman täydennyskoulutuksia ja räätälöityjä opintoja, jotka auttavat sinua ja työryhmääsi kehittymään ammatillisesti ja henkilökohtaisesti. Seuraavana on kolme kovaa faktaa, miksi sinun kannattaa valita meidät yhteistyökumppaniksesi.

  1. Laadukas koulutustarjonta

    Tarjoamme laajan valikoiman koulutusohjelmia eri aloilta. Olitpa sitten kiinnostunut sosiaali- ja terveysalasta, koulumaailman koulutusaiheista tai muista valitsemistasi koulutusaiheista, meillä on jotain juuri sinulle.

  2. Kokeneet asiantuntijat
    Kouluttajamme ovat alansa huippuosaajia, jotka jakavat kanssasi ajantasaista tietoa ja käytännön kokemuksensa. He eivät ainoastaan opeta sinulle teoriaa, vaan auttavat sinua soveltamaan oppimaasi käytännössä.
  3. Joustavuus
    Ymmärrämme, että elämässäsi voi olla monia muita velvollisuuksia. Siksi tarjoamme joustavia oppimismahdollisuuksia, jotka sopivat aikatauluusi. Voit tulla koulutuksiin etänä, osallistua lähikoulutuksiin tai nauttia kupposen kuumaa kotona katsoen kaikessa rauhassa koulutusten videotallenteet.

Kuvassa on tummahiuksinen nainen, joka katsoo alaspäin edessään oleviin koulutusmuistiinpanoihin.

Aloita matkasi kohti parempaa tulevaisuutta

Mikä olisikaan parempi aika aloittaa matka kohti elinikäistä oppimista kuin nyt? Tämä on täydellinen hetki tehdä päätös investoida itseesi ja tulevaisuuteesi. Oli unelmasi sitten uran vaihto, uusien taitojen oppiminen tai oman osaamisesi päivittäminen, me Edumarilla olemme täällä tukemassa sinua.

Liity mukaan oppijoidemme yhteisöön, ja huomaat, kuinka voit kasvaa ja saavuttaa enemmän kuin koskaan ennen. Elämä on jatkuva oppimisprosessi, ja me Edumarilla olemme täällä auttamassa sinua jokaisella askeleella matkallasi. Tervetuloa koulutuksiimme.

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!