Tag Archive for: Edumar Oy blogi

Loppuunmyyty koulutus – Hyvä vai huono uutinen?

Tiedätkö, mikä on kaikkien hienointa työssämme? Aivan oikein. Se lukee jo otsikossa: loppuunmyyty koulutus. Silloin yhtä asiaa lukuun ottamatta kaikki on mennyt koulutussuunnittelussa nappiin.

Onnistuneen koulutuksen avaimet

Joskus on vaikea ennustaa, millainen koulutus kiinnostaa osallistujia ja millainen ei. Pääosin hyvän koulutuksen tunnistaa jo suunnitteluvaiheessa. Suunnittelu on sujuvaa, koulutuspaikka on mieleinen ja helppojen kulkuyhteyksien varrella ja tarjolla on samaan aikaan etäkoulutusmahdollisuus.

Kaikkein tärkeintä on saada onnistuneeseen koulutukseen huippuhyvät kouluttajat. Onneksi meillä on ympärillämme upea kouluttajien verkosto. He luottavat siihen, että meidän kanssa asioidessa asiat sujuvat. Se on menestyksemme salaisuus, josta koulutusten osallistujat saavat nauttia.

Loppuunmyyty koulutus voi olla joillekin pettymys

Loppuunmyyty koulutus on hienoinen pettymys niille, jotka jäävät nuolemaan näppejään. Nyt seuraa lohdutuksen sana. Usein järjestämme samankaltaisen koulutuksen uudelleen, jos osallistujia vain on riittävästi.

Useita ihmisiä kuvattu selänpuolelta, jotka kuuntelevat edessä seisovaa kouluttajaa.

Suurempi pettymys meille kaikille on koulutuksen peruuntuminen. On kurjaa ilmoittaa osallistujille, kouluttajille ja koulutuspaikan henkilökunnalle, ettei koulutusta voida järjestetä. Siksi tähtäämme aina siihen, että koulutuksissa tai sitä viimeistään seuraavassa koulutuksessa olisi paikka jokaiselle tulijalle.

Räätälöity koulutus on takuuvarma ratkaisu

Tarjoamme valmiiden koulutuspakettien lisäksi myös räätälöityjä koulutuksia. Räätälöidyssä koulutuksessa pääset vaikuttamaan koulutusohjelmaan, koulutusmuotoon ja kouluttajien valintaan. Koulutuksen aika, paikka ja puhujat päätetään yhdessä.

Räätälöidyllä koulutuksella ei ole valmista hintalappua. Voit vaikuttaa valinoillasi hinnan muodostumiseen koulutusta suunniteltaessa. Mittatyönä tehdyn koulutuksen ei tarvitse tarkoittaa kallista koulutusta. Ja mikä parasta. Räätälöityä koulutusta ei voi myydä loppuun, vaan kaikki osallistujat pääsevät takuuvarmasti mukaan koulutukseen.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

 

 

Edumarin blogi: vuoden kolme suosituinta juttua!

Vuoden tullessa päätökseen mieltämme kutkutti vielä yksi kysymys: Mitkä ovat Edumarin blogin suosituimmat blogijutut? Käärimme hihat ylös ja kävimme läpi jokaisen blogijutun kuluvalta vuodelta. Tulos yllätti iloisesti.

Luetuimmat blogijutut vetosivat lukijoiden tunteisiin

Vuoden ehdottomasti suosituin juttu liittyi hoitajien juhannustyövuoroihin. Se oli monen lukijan mielestä kiehtova kurkistus kolmivuorotyötä tekevien hoitajien maailmaan. Jutussa esitettiin myös hoitajien vieno toive kaikille juhannuksen viettäjille, joka vetosi lukijoiden tunteisiin.Kuvassa tummahiuksinen nainen lukee kiinnostuneena blogijuttua hopeanharmaalta kannettavalta tietokoneelta ja nojaa vasempaan käteensä.

Toisen sijan lukijamme antoivat palauttavasta lomasta kertovalle blogijutulle. Siinä pohdittiin keinoja miettiä jo ennen lomalle lähtöä, mistä lomailija saa iloa ja mikä edistää omaa palautumista ja rentoutumista. Lukijat saivat jutusta vinkkejä ja pohdittavaa. Ajatus suhtautumisesta palauttavan loman treenaamiseen sai lukijat mietteliäiksi, ja kertomaan omia kokemuksiaan loman sujumisesta ja töihin paluusta

Tiedätkö ketkä ovat kouluttajalle jännittävin yleisö? Opettajat. He ovat kasvatuksen ja opetuksen ammattilaisia. Seuraavat herkeämättä, aistit avoinna ja tarkasti heille tarjottua täydennyskoulutusta.

Edellä mainituilla sanoilla alkoi Edumarin kolmanneksi suosituin blogikirjoitus kouluttajan työstä. Jutussa paljastettiin, että kouluttajan jännitys nousee esiin arvostuksesta opettajan työtä kohtaan. Tarjosimme lohdutuksen sanat jännittäjille ja lukijat ottivat ne huojentuneina vastaan.

Edumarin blogia ei olisi ilman lukijoita

Siinä olivat vuoden 2022 luetuimmat blogikirjoituksemme. Jutut kirvoittivat hyviä keskusteluja sosiaalisessa mediassa ja Edumarin koulutuksissa. Niitä kiiteltiin elämänmakuisiksi, aidoiksi ja lukijaystävällisiksi. Osa oli napannut jutuista vinkkejä itselleen ja toiset olivat alkaneet pohtia aiheita syvällisemmin.

Kiitos kaikille Edumarin blogin lukijoille tästä vuodesta! Toivomme, että luette, kommentoitte ja jaatte sosiaalisessa mediassa myös ensi vuonna ilmestyviä blogijuttuja. Käymme mielellämme aiheista keskustelua myös Edumarin koulutuksissa.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

Yhteistyö sote-alan ammattilaisten kanssa on lempeää

Toivomme sydämestämme, että jokainen sote-alan ammattilainen lukisi tämän viestin. Olemme otettuja ja tyytyväisen hämmentyneitä siitä, miten te otatte puhelumme ja viestimme vastaan. Tavastanne toimia välittyy meille inhimillisyys ja pyrkimys hyvään yhteistyöhön.

Koskee asiamme mitä tahansa, niin saamme aina lempeän vastauksen sote-alan yhteistyökumppaneiltamme. Te pahoittelette kiireitänne tai harmittelette sitä, ettette ole heti vastanneet koulutusviesteihimme. Se on meistä ihmeellistä, kun ottaa huomioon viime aikoina sote-alaa mullistaneet tapahtumat.

Sote-alan ammattilainen kouluttajan työkengissä

Toimistolla kuvaamme yhteistyötämme sote-alan ammattilaisten kanssa sanalla lempeä. Kovassa kilpailu- ja bisnesmaailmassa tällainen vuorovaikutus on raikasta ja jopa lohduttavaa. Tiukkatahtisen työpäivän keskelläkin kohtaaminen voi olla empaattista ja toista kunnioittavaa.

Lääkäri pitelee käsissään punaista sydäntä.

Onko niin, että sote-alalla on totuttu solahtamaan helposti toisen työkenkiin? Siksi vuorovaikutuksen pelisäännöt ovat hallussa. Silloin ei haluta tuottaa edes koulutusta tarjoavan yrityksen työntekijälle pettymystä.

Sote-alan positiivinen viesti ei muutu edes kiireessä

Vastaamme Edumarilla tuhansien ammattilaisten koulutustarpeista. Käymme sote-alalla lukuisia neuvotteluja vuoden mittaan. Puhumme muun muassa hoitajien, lääkäreiden, psykologien ja sosiaalityöntekijöiden kanssa. Viesti on sote-alan kiirepäivinäkin meille sama: kiva, kun soitit.

Joskus tunnemme piston sydänalassamme. Olemmeko itse Edumarilla aina yhtä kohteliaita, kärsivällisiä ja asiakkaat huomioon ottavia? Yhteistyö sote-alan ammattilaisten kanssa on saanut meidät kiinnittämään asiaan aiempaa tarkemmin huomiota. Kiitos teille siitä.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

 

Lasten oikeuksia ei saa loukata

Meidän edumarilaisten sydän sykkii lasten hyvinvoinnin tukemiselle ja lasten oikeuksille. Ajattelemme, että lasten oikeuksien tunteminen auttaa noudattamaan niitä paremmin. Lasten hyvinvoinnista huolehtiminen on sijoitus meidän kaikkien parempaan tulevaisuuteen.

Käytännön tekoja lasten oikeuksien puolesta

Käytännössä lasten oikeudet tarkoittavat arkisia tekoja. Se tarkoittaa, että lapsen etu otetaan aidosti huomioon, eikä lasta syrjitä. Lapsen näkemystä häntä koskeviin asioihin tulee kunnioittaa, vaikka lopulliset päätökset tekisi aikuinen.

Edellä mainitut asiat ovat usein esillä Edumarin koulutuksissa. Mietimme koulutuksissa muun muassa sitä, millainen on haastava oppilas ja kuka lopulta on haastava. Toisessa koulutuksessa olemme liikkuneet koskettavissa teemoissa lapsipotilaan hyvän hoidon turvaamiseksi. Kolmannessa mietimme koulunkäynninohjaajien kanssa hyviä käytäntöjä koululaisten tukemiseen.

Kuvassa tummahiuksinen pieni tyttö katsoo eteenpäin. Hänellä on valkoinen pitsimekko päällä.

Lapsella on oikeus elämään ja kehittymiseen

Kaiken työmme lähtökohtana on lapsen oikeus turvalliseen elämän ja tasapainoiseen kehittymiseen. Uskomme siihen, että lasten kohtaamisessa, hoidossa ja koulutuksessa on vielä kehitettävää. Siksi tarjoamme myös räätälöityjä koulutuksia kouluihin sekä sosiaali- ja terveysalan työpaikoille.

Haluamme olla osa sitä joukkoa, joka pitää lasten oikeuksista kiinni omassa toiminnassaan niin, että se näyttää siltä myös lapsen silmin katsottuna. Periaate näkyy koulutuksissamme ja yhteistyössämme kaikkien yhteistyökumppaneidemme kanssa. Siksi selkeä viestimme on, ettei lasten oikeuksia saa loukata.

 

­­­­­­Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

Tunnista aivoinfarkti – apua on soitettava heti!

Aivoverenkiertohäiriö on yhteisnimitys aivoverisuonten tai aivoverenkierron sairauksille. Tyypillinen aivoverenkertohäiriö on aivoinfarkti. Sillä tarkoitetaan sairautta, jossa aivo- tai kaulavaltimon tukkeutuminen aiheuttaa aivokudoksen hapenpuutteen.

Tunnista hätätilanne ja soita apua: 112

Aivoverenkiertohäiriön sattuessa nopea toiminta on tärkeää. Siksi jokaisen tulisi tuntea aivoverenkiertohäiriöön viittaavat oireet. Niitä ovat

  • toispuoleinen suupielen roikkuminen
  • toisen käden ja/tai jalan voimattomuus tai tunnottomuus
  • puhe- ja/tai näköhäiriöt
  • kävelyvaikeudet yhdessä huimauksen ja tasapainohäiriöiden kanssa.

Pääasiallisesti oireet ovat kivuttomia ja siksi salakavalia. Jos kipua esiintyy, niin se on usein äkillistä ja poikkeuksellisen voimakasta päänsärkyä. Tunnistettaessa edellä mainittuja oireita, on soitettava heti hätänumeroon 112.

Nopea ensihoito ja matka päivystyspoliklinikalle on tarpeen. Aivoinfarktin liuotushoito on aloitettava niin nopeasti kuin mahdollista. Sairaalaan tulee hakeutua, vaikka oireet menisivät ohi.

Kuvassa on mies, jolla on aivoinfarkti ja taustakuvana kellon viisarit.

Puutu aivoverenkierronhäiriön riskitekijöihin ajoissa

Aivoinfarkti on varsin yleinen ja vakava sairaus. Sen saa vuosittain arviolta 18 000 suomalaista. Muistathan, että suurin osa aivoinfarkteista on ehkäistävissä puuttumalla riskitekijöihin ajoissa.

Aivoinfarktin riskitekijöitä ovat kohonnut verenpaine, tupakointi ja keskivartalolihavuus. Myös epäterveellisellä ruokavaliolla ja vähäisellä liikunnalla on osuutensa asiassa. Lisäksi kannattaa kiinnittää huomiota diabeteksen, eteisvärinän ja dyslipidemioiden hyvään hoitoon.

Haluamme Edumarilla suunnitella koulutuksia, jotka tuottavat ihmisille hyvää. Koemme tärkeänä puhua ja kouluttaa ennaltaehkäisevistä toimista ja henkeä pelastavasta toiminnasta hätätilanteissa. Tästä syystä tuomme esiin tärkeitä terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä aiheita, kuten aivoverenkiertohäiriö.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

Koulut ovat pyörähtäneet käyntiin!

Kesälomien jälkeen arki alkaa jälleen lipua monen perheen arkeen. Koulun alkaminen aiheuttaa koululaisissa ja opiskelijoissa paljon erilaisia tunteita. Jokainen heistä kokee varmasti pientä jännitystä, koska edessä on paljon uutta ja tuntematonta.

Ihana vai kamala koulun aloitus?

Koulun aloittaminen on ihanaa sille, joka tykkää koulunkäynnistä ja menestyy oppiaineissa. Osa pitää siitä, että koulu tuo elämään ryhtiä ja rytmiä. Eniten varmasti odotetaan kavereiden tapaamista, omia lempiaineita ja itsensä haastamista.

Osa puolestaan huokaisee syvään ja ahdistuu koulun aloituspäivän lähestyessä. He haluaisivat loman jatkuvan loputtomiin. Koulussa voi odottaa porukasta ulossulkeminen, yksinäisyys ja pärjäämättömyys. Pahimmillaan kiusaajat odottavat uhriaan jo koulun pihalla.

Kouluyhteisössä tulee vallita oppimisrauha

Koulun tulisi olla paikka, johon jokainen kokee olevansa tervetullut. Yhteisö, josta löytyy oma paikka koululaisena tai opiskelijana, henkilökuntaan kuuluvana ja vanhempana. ”Koko kylä kasvattaa” on ajatusmalli, jota voisimme yhä enemmän hyödyntää kouluissa yksilösuoritusten sijaan.

Koululaiset ovat kävelemässä kouluun koulun aloitukseen

Kouluyhteisön tärkein tehtävä on vaalia jokaisen oikeutta oppimiseen, hyvinvointiin ja turvalliseen koulupäivään. Siksi osallisuus, esteettömyys ja empaattisuus ovat tärkeä osa koulurauhaa. Toimivassa koulussa voidaan ja jaksetaan hyvin ympäri lukuvuoden.

Koulumaailman oivalluksia tuottamassa

Edellä kuvatut asiat puhututtavat usein Edumarin koulumaailman täydennyskoulutuksiin ja räätälöityihin koulutuksiin tulevia ammattilaisia. Opettajat, koulunkäynninohjaajat, kuraattorit, oppilaanohjaajat, rehtorit ja muu koulun väki painivat päivittäin visaisten kysymysten kanssa. Onneksi koulutuksissamme vallitsee hyvä henki ja ideoita suorastaan sinkoilee paremman koulupäivän puolesta.

Täydennyskoulutuksia suunnitellessa teemme ahkerasti töitä oivallusten eteen. Mikään ei ole sen kiehtovampaa, kun nähdä niiden syntyvän koulutuksissamme. Seurata tyytyväisenä koulun ammattilaisia, jotka vievät uusia ideoita ja uutta puhtia mukanaan omaan kouluunsa.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

Opettajat ovat kouluttajalle jännittävin yleisö

Tiedätkö ketkä ovat kouluttajalle jännittävin yleisö? Opettajat. He ovat kasvatuksen ja opetuksen ammattilaisia. Seuraavat herkeämättä, aistit avoinna ja tarkasti heille tarjottua täydennyskoulutusta.

Kouluttajien ramppikuume nousee arvostuksesta

Kouluttajan jännitys nousee arvostuksesta opettajan työtä kohtaan. Opettajien täydennyskoulutukseen osallistuu alansa huipputaitavia ammattilaisia. Hakeutuuhan jo opettajan peruskoulutukseen paljon enemmän lahjakkaita hakijoita, kun opiskelemaan voidaan hyväksyä.

Ramppikuume saa usein alkunsa opettajien pedagogisen osaamisen vertailusta omaan kouluttajaosaamiseen. Koulutettavat eivät ainoastaan opeta, vaan myös suunnittelevat ja arvioivat opettamista työkseen. Jännittäjän on hyvä muistaa, ettei täydennyskoulutukseen tulla arvioimaan opetusta, vaan innostumaan uusista asioista. Onnistumaan yhdessä kouluttajan kanssa.

Opettajat ovat kouluttajan kengissä

Joku voisi sanoa, että opettajien täydennyskoulutuksessa helpointa on kouluttajalla, joka on itsekin ammatiltaan opettaja. On totta, että opettaja tietää tasan tarkkaan, mistä kollegana puhuu. Se tuo varmuutta esiintymiseen. Toisaalta samaa työtä tekevää voidaan yleisöstä arvioida tiheämmällä kammalla kuin muita kouluttajia.

Edumarin järjestämissä opettajien täydennyskoulutuksissa on vallinnut aina hyvä henki. Jokainen osallistuja kun tietää, millaista on olla kouluttajan kengissä. Kokemuksen tuomaa ymmärrystä ja kykyä soveltaa kuulemaansa löytyy siksi koulutuspäivien aikana hommansa hoitavalle esiintyjälle.

Kuvassa punaiseen t-paitaan pukeutunut mies on ristinyt kätensä hermostuksissaan päänsä päälle. Kuva kuuluu Edumarin blogiin otsikolla: Opettajat ovat kouluttajalle jännittävin yleisö.

Vinkki jännittäjälle: oppiminen on opettajan työn suola

Edellä mainitusta syystä meillä on tarjolla lohdutuksen sana jännittäjälle. Jokainen opettaja tietää lievän jännityksen olevan luonnollinen osa kouluttajan työtä. He osaavat suhtautua rennosti erilaisiin tapoihin opettaa, kunhan kouluttaja keskittyy koulutusotsikossa luvattuun aiheeseen.

Kouluttajan kannattaa ajatella täydennyskoulutusta opettajan näkökulmasta. Kerrankin hän saa itse nauttia opetuksesta. Seurata kiinnostavia aiheita, poimia niistä vinkkejä omaan työhönsä ja uppoutua rauhassa opetettavaan asiaan. Oppiminen on opettajan työn suola, ei vain opettaminen.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

Mitä kuuluu johtajan työhyvinvoinnin suunnitelmalle?

Kunnan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen linjaukset kirjataan hyvinvointisuunnitelmaan, joka tarkennetaan vuosittain. Entä johtajan työhyvinvoinnin suunnitelma? Koska se on viimeksi tarkastettu tai onko sitä ylipäätään olemassa?

”Vauhtisokeus päätöksenteossa, työssäjaksaminen ja riittämättömyyden tunne”

Johtajan asema on työpaikalla usein tuulinen. Päätösten tekeminen alati muuttuvassa työelämässä painaa harteita. Yksinäisyyskin voi ajoittain vaivata. Harva ymmärtää syvällisemmin johtajan nopeatempoista ja vastuullista työnkuvaa.

Johtaminen on mielenkiintoista ja haastavaa työtä. Kolikon kääntöpuolella piilevät omat riskinsä. Vauhtisokeus päätöksenteossa, työssäjaksaminen ja riittämättömyyden tunne. Ne ovat liian monen johtajan työkavereina yllättävän usein. Siksi jokaisella johtajalla olisi hyvä olla henkilökohtainen työhyvinvoinnin suunnitelma.

Kuinka moni muistaa kiittää johtajaa hyvin tehdystä työstä?

Johtajia moititaan usein kasvottomuudesta, kiittämättömyydestä ja työhyvinvointia heikentävistä päätöksistä. Vastaavasti voisi kysyä, kantavatko työntekijät johtajaa. Kuinka moni muistaa kiittää johtajaa hyvin tehdystä työstä? Muistaako kukaan kysyä työpaikalla, miten hän voi tai jaksaa?

Työhyvinvoinnin edistäminen voi onnistua työpaikalla vain johtajien, esihenkilöiden ja työntekijöiden yhteistyönä. Siitä syystä jokaisen alaistaitajan tulisi olla kiinnostunut johtajiensa hyvinvoinnista ja jaksamisesta. Siitä, onko hänen oma työhyvinvoinnin suunnitelmansa ajan tasalla.

Johtajan työhyvinvoinnin suunnitelma käytännössä

Johtajan työhyvinvoinnin suunnitelmaan voisi käytännössä kuulua vaikkapa seuraavat asiat. Hän pitää huolta omasta hyvinvoinnistaan mielekkäällä tavalla. Työhyvinvointi on ylipäätään tärkeä osa johtajuutta ja arkista työtä. Siksi sen ylläpitämiseen on raivattu joka viikko kalenterista oma aikansa. Johtajuudessa hyödynnetään läpinäkyvästi työssäjaksamista tukevia palveluita ja samaa suositellaan kaikille työntekijöille.

Johtajan esimerkki näkyy työpaikalla. Hän nostaa työhyvinvoinnin esiin keskusteluissa ja päätöksenteossa. Hän vaalii tiukoissakin työtilanteissa henkilöstön hyvinvointia tukevaa ilmapiiriä. Lisäksi johtaja näyttää esimerkillään, miten työstä irrottaudutaan ja palaudutaan. Hän ei tule koskaan puolikuntoisena tai sairaana töihin.

Esitä siis työpaikallasi jo tänään tuhannen taalan kysymys.

Mitä kuuluu johtajan työhyvinvoinnin suunnitelmalle ja sen toteuttamiselle?

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

 

Haastava potilas, oppilas tai asiakas – mitä tehdä?

Edumarin koulutuksissa olemme usein pohtineet, mikä tekee ihmisestä haastavan. Miksi potilas käyttäytyy sairaalassa haastavasti? Mikä tekee oppilaasta haastavan? Miten määritellään haastava asiakas?

Haastava tilanne on aina vuorovaikutustilanne

Haastavan asiakkaan kohtaamisessa osana omaa työtä on hyvä lähteä liikkeelle itse asiasta. Kokemuksesta, että olet haastavassa tilanteessa. Sen pohtimisesta, mikä tekee tilanteesta haastavan? Luoko haasteen ympäristö, tilanne, asenne, toisen tapa toimia tai puhua vai kenties oma toimintasi tilanteessa.

Haastava tilanne on aina vuorovaikutustilanne. Hyvään lopputulokseen pääseminen vaatii ymmärrystä vaikkapa oppilaan vaativuuden takaa. Asettumista hänen kenkiinsä hetkeksi. Miksi hänelle on tärkeää juuri tässä hetkessä käyttäytyä niin, että se haastaa sinut? Millaiseen haasteeseen vastaat, miksi ja millä tavoin?

Kuvassa on kiemurtelevat tikkaat, jotka ulottuvat kohti taivasta valkoisine pilvineen. Kuva kuuluu Edumarin blogitekstiin otsikolla: Haastava potilas, oppilas tai asiakas – mitä tehdä?

Haastavaa on tulla kuulluksi

Monelle on yllättävää, ettei tärkeintä haastavassa tilanteessa ole se mitä sanotaan. Tärkeämpää on, miten asia esitetään ja mitä jää joskus sanomatta. Eleet, ilmeet, aitous ja läsnäolo. Ne ovat asiat, jotka haastavassa vuorovaikutustilanteessa painavat vaakakupissa eniten.

Mikään ei voita kuuntelun merkitystä. Kokemus tulla haastavasti käyttäytyessäänkin kuulluksi on tärkeää. On vastassa sitten potilas, oppilas tai asiakas. Joskus koko tilanne on eskaloitunut kuulluksi tulemattomuuden kokemuksesta. Siksi siihen kannattaa kiinnittää erityistä huomiota.

Haastavan tilanteen purkaminen

Mikä sitten neuvoksi? Ensimmäinen askel on jo otettu kuuntelemalla vilpittömästi toista. Sen jälkeen asia on ottava vakavasti, vaikka se itsestä tuntuisi mitättömältä. Kiitetään aina, kun toinen osapuoli toimii toivotusti. Ylipäätään voidaan kiittää siitä, että asia, epäkohta tai negatiiviset tunteet on tuotu esiin.

On hyvä pahoitella tilannetta. Myöntää heti virhe, jos sellainen on tehty. Ylipäätään pahoitella, että on ajauduttu tällaiseen tilanteeseen. Lopuksi sovitaan parhaasta mahdollisesta toimintatavasta. Tunteiden viilennyttyä voidaan miettiä, miten olisi ollut reilua toimia toisin, puolin ja toisin. Asiatonta käytöstä voi siis pyrkiä ymmärtämään, mutta esimerkiksi täysin epäasiallista tai väkivaltaista käytöstä ei tarvitse työssään hyväksyä.

Millä periaatteilla sinä toimit, kun edessäsi on haastava potilas, oppilas tai asiakas?

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!

5 syytä, miksi sinun kannattaa tulla täydennyskoulutukseen

Vielä on kesää jäljellä. Siksi nyt on oivallinen aika valita sinua kiinnostavat täydennyskoulutukset. Syksy on tuota pikaa ja huippumielenkiintoiset täydennyskoulutukset alkavat. Seuraavana on 5 syytä, miksi sinun kannattaa tulla täydennyskoulutukseen.

1. Vierivä kivi ei sammaloidu

Mikään muu maailmassa ei ole varmempaa kuin muutos.Hyvä täydennyskoulutus takaa sen, että pysyt muutoksessa mukana. Opit uutta, testaat vieläkö vanhat jipot töissä toimivat ja inspiroidut erilaisista tavoista tehdä työtä. Aika usein käy myös niin, että täydennyskoulutus alkaa kipinöidä intoa muuttaa tärkeitä asioita töissä tai jopa henkilökohtaisessa elämässä.

2. Osaaminen säännöllisesti lataukseen

Ammattikoulutuksessa opitut asiat kestävät työelämää muutaman vuoden. Sen jälkeen tietotaito alkaa vanheta. Asiaa kannattaa ajatella vaikkapa koululaisen tai potilaan näkökulmasta. Kuka haluaa olla vanhentuneessa opetuksessa koulussa? Tai potilaana sairaalassa, jossa hoitajan tiedot eivät ole ajan tasalla? Siksi oma osaaminen kannattaa pistää säännöllisesti lataukseen ja päivitykseen. Se on työnantajan lisäksi työntekijän omalla vastuulla.

 

Kuvassa on opettaja ja viittaava täydennyskoulutus opiskelija. Edumarin blogitekstin otsikko on: 5 syytä, miksi sinun kannattaa tulla täydennyskoulutukseen

3. Uutta potkua uralle

Moni saa täydennyskoulutuksesta uutta potkua uralle. Koulutuksen jälkeen oma työ voi näyttäytyä entistä houkuttelevammalta. Eteen voivat avautua kehittämistehtävät tai vastaavan työntekijän työt. Täydennyskoulutus voi olla väylä edetä aivan uudenlaisiin tehtäviin tai työpaikkoihin. Toimiva täydennyskoulutus pistää mielen miettimään omaa urapolkua ja sen mahdollisuuksia. Pohtimaan, miksi ihan oikeasti halusikaan tulla isona.

4. Verkot työelämän vesille

Täydennyskoulutuksessa on tärkeää kuunnella, kommentoida ja keskustella. Lisäksi kannattaa heittää verkot työelämän vesille eli tutustua uusiin ihmisiin. Mikään ei voita vaikkapa täydennyskoulutuksen tauoilla kollegiaalisuuden tunnetta, erilaisten työpaikkojen hyvien käytäntöjen vertailua ja mielenkiintoisia keskusteluja omasta ammattialasta. Mitä laajemman verkoston työelämässä kokoat, sen huimempia mahdollisuuksia voit urallasi kohdata.

5. Kaivattua vaihtelua työarkeen

Kun arki alkaa töissä maistua puulta, niin kannattaa ilmoittautua täydennyskoulutukseen. Silloin on jotain mukavaa töissä, mitä odottaa. Täydennyskoulutus tarjoaa uuden oppimisen lisäksi kaivattua vaihtelua työarkeen. Hyvästä täydennyskoulutuksesta palataan usein täynnä virtaa takaisin työpaikalle. Moni työn rutiini voi näyttäytyä koulutuksen jälkeen aiempaa mielenkiintoisemmalta ja innostavammalta. Siksi täydennyskoulutus voi auttaa jaksamaan paremmin työssä.

 

Edumar – Meiltä löydät monipuolisen, ajankohtaisen ja laadukkaan koulutustarjonnan. Jos et löydä sopivaa koulutusta valmiista tarjonnastamme, suunnittelemme tarpeitanne vastaavan koulutuksen. Ota yhteyttä!