Ladataan Tapahtumat

← Takaisin näkymään Tapahtumat

Verkkokoulutus

16.9.2021

Oman elämänsä sankari

16.9.2021 klo 09:00 - 28.10.2021 klo 12:00

  Ennakkotehtävä ja -video (1h) Webinaari 16.9. klo 9-15 Välitehtävä Webinaari 28.10. klo 9-12   Koulutuksessa käsitellään oman ajan, työtehtävien ja hyvinvoinnin yhdistämistä hallituksi kokonaisuudeksi. Eritellään tavoitteiden asettelua, tehtävien tärkeysjärjestystä, kalenterisuunnittelua, tekemättä jättämisen syitä, häiriötekijöiden vähentämistä ja saavutusten arviointia. Koulutuksessa käsitellään oman elämän suunnittelua tasapainoisen työ- ja elämäntavan luomisessa. Koulutukseen sisältyy luentoja ja harjoituksia, esimerkkejä ja mahdollisuus läsnäolijoiden omien tilanteiden käsittelyyn. Keskeytyykö työsi koko ajan? Nielaiseekö sähköposti liikaa aikaa? Painavatko tekemättömät työt?  Laahaavatko hommat myöhässä? Turhauttavatko kokoukset? Mistä saada energiaa…

Lue lisää »

7.10.2021

Rakenna voittavaa asiakaskokemusta!

7.10.2021

Verkkovalmennuksessa tutustutaan asiakaspalveluun asiakaskokemuksen tärkeänä osana. Hankalien tilanteiden ratkaisu menestyksekkäästi on tärkeä osa onnistumista. Valmennuksessa työstetään top 5 asiakaspalvelun haasteita osallistamalla asiakaspalvelijat haasteiden ratkaisuun. Tässä valmennusmallissa mennään myös syvemmin jokaisen asiakaspalvelijan itsearvioihin, ja autetaan ymmärtämään, kuinka omia vahvuuksia voidaan vahvistaa ja kehittämiskohteita kehittää.   Toteutus Ennakkotehtävä osallistujille ennen valmennusta, sen analysoiminen 7. lokakuuta: Onlinevalmennus, 1 päivä Henkilökohtaisen kehittämissuunnitelman laatiminen   Hinnat Webinaari Etuhinta 209+ ALV. 24% voimassa 24.6. saakka Normaalihinta 238€ +ALV. 24% Hintaan sisältyy sähköinen koulutusmateriaali ja tallenteiden rajattu…

Lue lisää »

11.11.2021

Esihenkilön työhyvinvointi

11.11.2021 klo 09:00 - 16:00

Koko päivän verkkokoulutus esihenkilöille työstressistä ja oman hyvinvoinnin hallinnasta. Tavoitteena perehtyä syvemmin stressin ja oman jaksamisen anatomiaan, tavoittaa paremmin voimavaroja vieviä ja niitä antavia elementtejä, sekä luoda vankkaa pohjaa omasta hyvinvoinnista huolehtimiselle jatkossa. Luvassa alustuksia, keskusteluja pareittain tai pienryhmissä, omakohtaisia pohdintatehtäviä päivän aikana. Koulutuksen tarkoituksena on,  että osallistujat saisivat konkreettisia välineitä oman arjen tasapainon ja työhyvinvoinnin lisäämiseen. Kouluttajana valovoimainen ja energisoiva Anna Lohman. Anna saa kerta toisensa jälkeen loistavat palautteet koulutuksistaan ja valmennuksistaan. Tule mukaan ja vapauta oman mielen positiiviset…

Lue lisää »
+ Vie tapahtumat

Peruutus- ja muutosehdot

Mikäli ilmoittautuminen peruutetaan vähintään 10 päivää ennen tapahtuman alkua, veloitamme toimistokuluina 15 % + ALV tapahtuman hinnasta. Tämän jälkeen osallistumismaksu veloitetaan täysimääräisenä. Peruutus tulee tehdä kirjallisesti.

Osallistumisoikeuden siirtyminen. Maksetun osallistumisoikeuden voi siirtää toiselle henkilölle samassa organisaatiossa, mikäli osallistuja on estynyt osallistumaan seminaariin. Henkilövaihdoksesta tulee ilmoittaa järjestäjälle kirjallisesti osoitteeseen info@edumar.fi.