Ladataan Tapahtumat

« All Events

  • Tämä tapahtuma on mennyt.

Terveydenhuollon sihteeri 2024

14.5.2024 klo 09:00 - 15.5.2024 klo 16:00

Terveydenhuollon sihteeri

Terveydenhuollon sihteeri  -koulutuksessa keskitymme kokonaisvaltaisesti sihteerin monitahoiseen työnkuvaan ja hyvinvointiin. Vuonna 2024 keskiössä on terveydenhuollon sihteerien tiedonhallinta, arkistointi sekä aina yhtä ajankohtainen Tietosuoja. Mukana myös tuikitärkeä mielen hyvinvointi ja tunnetaidot Varpu Hintsasen ohjauksessa. Kuulet lisäksi terveydenhuollon sihteerien kertomuksia ja kokemuksia työuraltaan. Mukana ammattisi edustajia Turusta sekä Docrates syöpäsairaalasta. Mukana monia muita mielenkiintoisia asiantuntijoita! Luvassa jälleen mielenkiintoiset kaksi päivää. Tule verestämään vanhaa, oppimaan uutta sekä hakemaan tuoreita toimintatapoja!

 

 

OHJELMA 

TIISTAI 14.5.2024

9:00 – 9:30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
9:30 – 9:35 Puheenjohtajan alkusanat
9.35 – 10:10 Tiedonhallinta terveydenhuollon sihteerin työssä Minna-Liisa Mäkilä
Tiedonhallinta-asiantuntija
10:10 – 11:00 Terveydenhuollon sihteeri  ja arkistoinnin lainalaisuudet
Käytännön vinkkejä ja neuvoja arkistointiin!
Minna-Liisa Mäkilä 
Tiedonhallinta-asiantuntija
11:10 – 11:20 TAUKO
11:20 – 12:00 Merkittävä vai mennyttä aikaa? – Sihteerin ja assistentin työn tulevaisuus Elina Havu 
Toiminnajohtaja & tasa-arvoasiantuntija
Skilla ry – Hallinnon ja toimistotyön asiantuntija
12:00 – 13:00 LOUNAS
13:00 – 14:00  Uhkaavat tilanteet terveydenhuollossa
Terveydenhuollon henkilöstö kohtaa niin henkistä kuin fyysistäkin uhkaa ja väkivaltaa työssään. Miten näitä voi ennaltaehkäistä? Miten pyrkiä tilanteen ratkaisuun? Miten voidaan edesauttaa, että tilanne ei toistu ja psykologisen sekä fyysisen turvallisuuden tunne kasvaa jatkossa? Hyväksi havaitun Roteva- turvakoulutuksen perusteet kohdennettuna erityisesti terveydenhuollon sihteereiden tarpeisiin.
Janne Hartikainen
CSLE® Certified Supervisor and Coach of Leaders and Executives®
Deep Lead vastuuvalmentaja, Certified Deep Lead Coach
Roteva -turvakouluttaja
14:00 – 14:20 KAHVITAUKO
14:20 – 15:40 Tietosuoja, tietoturva sekä yksityisyys
Hoitohenkilökunnan tulee tuntea tietosuojaan ja tietoturvaan liittyvät menettelyt ja noudattaa niitä asiakas- ja potilastietojen käsittelyssä. Tietosuoja- ja tietoturvallisuustyö ulottuu säädöksistä ja standardeista arkisiin valintoihin ja työskentelytapoihin tietojen käsittelytehtävissä. Väärä tai puuttuva tieto voi vaarantaa potilasturvallisuuden ja tietoturva saattaa vaarantua tahattomien käyttövirheiden seurauksena. Tietoturva ja arkaluonteisten tietojen salassapidon merkitys ja myös väärinkäytösten seuraamukset on ymmärrettävä.
Ari Andreasson 
Tietosuojavastaava
Tampereen kaupunki
15:40 – 15:50 Puheenjohtajan yhteenveto päivästä

KESKIVIIKKO 15.5.2024

Tervetuloa Terveydenhuollon sihteeri II: päivään!
9:00- 9:30 Aamukahvi
9:30- 9:35 Puheenjohtajan päivänavaus
9:35 – 11:00 Terveydenhuollon sihteeri sote-alan asiakaskokemuksen käyntikorttina

  • Miten terveydenhuollon sihteeri luo myönteisen asiakaskokemuksen erilaisissa kohtaamistilanteissa?
  • Luento-osuudessa puhutaan vuorovaikutustaidoista, ajanhallinnasta ja stressaavissa asiakaspalvelutilanteissa toimimisesta.

 

(Aamupäivän aikana pidetään 15 minuutin tauko)

Terveydenhuollon sihteeri sote-alan asiakaskokemuksen käyntikorttina

  • Miten terveydenhuollon sihteeri luo myönteisen asiakaskokemuksen erilaisissa kohtaamistilanteissa?
  • Luento-osuudessa puhutaan vuorovaikutustaidoista, ajanhallinnasta ja stressaavissa asiakaspalvelutilanteissa toimimisesta.

Jan Holmberg
Ammatillinen opettaja & kouluttaja

11:00 – 12:00 LOUNAS
12:00 – 12:30 Osastonsihteereiden Minna Mäen ja Eveliina Valkeapään arkea Turun yliopistollisessa sairaalassa  Osastonsihteerit Minna Mäki ja Eveliina Valkeapää
Toimisto- ja sihteeripalveluyksikkö
Turun yliopistollinen keskussairaala
12:30 – 13:00 Vastaanottohoitajana Docrates Syöpäsairaalassa Lotta Von Sybel
vastaanottohoitaja
Docrates
13:10 – 14:00 Mielentaidot ja tunnetaidot työssä jaksamisen tukena
Mielentaidot hyvinvointia lisäävänä ovat olleet erityisen toivottu teema viime aikoina. Varpun iltapäivän aikana saat tietoa miten voit kehittämällä mielen- ja tunnetaitoja parantaa omaa hyvinvointiasi sekä lisätä yhteisön hyvinvointia ja vuorovaikutusta.
Varpu Hintsanen
Psykiatrinen sairaanhoitaja, mielenvalmentaja, kirjailija
14:00 – 14:20 KAHVITAUKO
14:20 – 15:15 Mielentaidot ja tunnetaidot työssä jaksamisen tukena jatkuu…
Kouluttaja: Varpu, 44-vuotias psykiatrinen sairaanhoitaja, mielenvalmentaja, kirjailija, sosiaalisen median vaikuttaja, puoliso ja äiti.Vuonna 2016 jäädessäni tuolloin 5-vuotiaan lapseni omaishoitajaksi, joutui myös oma ajatteluni ja mieleni koetukselle. Tärkeimmäksi selviytymiskeinokseni näiden vuosien aikana olenkin kokenut tunnetaidot, mielenvalmennuksen keinot. Tätä tietoa haluan jakaa muillekin.
– Varpu
Varpu Hintsanen
Psykiatrinen sairaanhoitaja, mielenvalmentaja, kirjailija
15:15 – 15:20 Puheenjohtajan yhteenveto, kiitos &  hyvää kotimatkaa

 

 

HINNAT!

Paasitorni
Early bird 428 € voimassa 8.3.2024 saakka
Normaalihinta 475 €
Koulutuksen hintaan sisältyy sähköinen koulutusmateriaali, kahvit ja lounaat

Etäkoulutus
Early bird 331 € voimassa 8.3.2024 saakka
Normaalihinta 368 €
Koulutuksen hintaan sisältyy sähköinen koulutusmateriaali sekä luentojen rajattu katseluoikeus

Laskutuslisä 6€ per lasku. Kaikkiin hintoihin lisätään voimassa oleva ALV (nyt 24%)

 

 

Tarvitsetko majoitusta?
Saat 10% alennuksen päivän majoitushinnasta Scandic Paasin ja Scandic Hakaniemen päivänhinnasta mainitsemalla koodin: D000039597
Olethan ystävällisesti yhteydessä suoraan hotelleihin:
Scandic Paasi puh.09 2311700 ja Scandic Hakaniemi puh.09 68999034.

Kommentit

Tiedot

Alkaa:
14.5.2024 klo 09:00
Loppuu:
15.5.2024 klo 16:00

Tapahtumapaikka

Paasitorni
Paasivuorenkatu 5 A
Helsinki, 00530
+ Google Map

Tiedot

Alkaa:
14.5.2024 klo 09:00
Loppuu:
15.5.2024 klo 16:00

Tapahtumapaikka

Paasitorni
Paasivuorenkatu 5 A
Helsinki, 00530
+ Google Map

Peruutus- ja muutosehdot

Mikäli ilmoittautuminen peruutetaan vähintään 10 päivää ennen tapahtuman alkua, veloitamme toimistokuluina 15 % + ALV tapahtuman hinnasta. Tämän jälkeen osallistumismaksu veloitetaan täysimääräisenä. Peruutus tulee tehdä kirjallisesti.

Osallistumisoikeuden siirtyminen. Maksetun osallistumisoikeuden voi siirtää toiselle henkilölle samassa organisaatiossa, mikäli osallistuja on estynyt osallistumaan seminaariin. Henkilövaihdoksesta tulee ilmoittaa järjestäjälle kirjallisesti osoitteeseen info@edumar.fi.