Koulutuksessa sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset saavat apuvälineitä tilanteisiin, jossa eri kulttuurit kohtaavat. Päivän aikana käsitellään miten kommunikoida eri kulttuuripiireistä tulevien ihmisten kanssa sujuvasti ja toisen kulttuuria kunnioittaen. Eleet, ilmeet, kosketus tai tilan käyttö voivat saada eri maasta tulleen ihmisen silmissä täysin eri piirteitä, mihin me olemme tottuneet.
Koulutuspäivän aikana saatkin käytännönläheisiä esimerkkejä kulttuurien kohtaamisista, ja miten hoitaa tilanteet kaikkia osapuolia kunnioittaen. Haastavat kohtaamiset saavat koulutuspäivän aikana oman osionsa. Osion tarkoituksena on auttaa sote-alan ammattilaisia ennalta ehkäisemään kiperiä tilanteita potilas -tai asiakaskohtaamisissa. Tarkastelun alaisena on myös eri kulttuuripiireistä tulevien kollegoiden välinen kommunikointi, eli miten luoda toimiva työympäristö ja -yhteisö.
Kouluttajat:
Mari Seppänen
Sairaanhoitaja, TtM, hoitotyön opettaja
Alba Mendez Moreno
Sairaanhoitaja ja kielitieteilijä
OHJELMA
PERJANTAI 18.11.
| 8:30-9:00 | Tervetuloa koulutukseen! Ilmoittautuminen ja aamupala |
| 9:00-10:15 | Kuinka puhutaan mielentilasta ja käyttäytymisestä
|
| 10:15-10.30 | Tauko |
| 10:30-11.30 | Nonverbaalinen viestintä monikulttuurisessa työyhteisössä
|
| 11:30-12:30 | Lounas |
| 12:30-13:45 | Monikulttuurisuus hoitotyössä lisääntyy
|
| 13:45-14:00 | Kahvitauko |
| 14:00-15:15 | Viestinnällisesti haastavat vuorovaikutustilanteet
|
| 15:15-15:25 | Yhteenveto ja kiitos päivästä |
Pidätämme oikeudet ohjelman muutoksiin
